Doprava a platba

Doprava

Jakmile obdržíme vaši objednávku, do 15 minut vám pošleme potvrzení e-mailem. Objednávku pečlivě zabalíme a odešleme co nejdříve po jejím přijetí. Po odeslání zásilky vám e-mailem zašleme potvrzení obsahující celkovou částku, poštovné, způsob doručení a číslo zásilky pro sledování.

Dodání můžete očekávat zpravidla do tří pracovních dnů od expedování zásilky v závislosti od zvoleného způsobu dopravy.

PPL – výdejní místa (ParcelShop / Parcelbox)

Při objednávce si můžete vybrat z rozsáhlé sítě výdejních míst PPL, která zahrnují PPL Parcelshopy a Parcelboxy po celé České republice.

Doba doručení: Zboží je doručeno na výdejní místo do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. O průběhu doručení vás PPL informuje e-mailem nebo SMS s předpokládaným termínem doručení.

Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete jednoduše sledovat on-line na webových stránkách PPL pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.

Upozornění o doručení: Po připravení balíku na výdejním místě obdržíte SMS a e-mail s kódem.

Možnosti platby: Většina PPL Parcelshopů umožňuje platbu kartou i hotově. U Parcelboxů je platba předem nebo on-line nezbytná.

Cena za doručení:

Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
Neregistrovaní zákazníci: 69 Kč

PPL - doručení na adresu

PPL doručí vaši zásilku přímo na adresu, kterou zadáte při objednávce.

Doručení probíhá po celé České republice, a to ve všední dny obvykle mezi 8:00 a 18:00.

Doba doručení: Zboží je doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. O průběhu doručení vás PPL informuje e-mailem nebo SMS s předpokládaným časem doručení.

Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete jednoduše sledovat on-line na webových stránkách PPL pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.

Upozornění o doručení : Den před doručením obdržíte SMS a e-mail s odhadovaným časem. V den doručení vás PPL informuje o přesném časovém okně (obvykle dvouhodinovém). Pokud vás kurýr nezastihne, zanechá zprávu s informacemi o dalším postupu.

Možnosti platby: Pokud si zvolíte dobírku, můžete zaplatit kurýrovi při převzetí balíku. Většina kurýrů PPL umožňuje platbu kartou nebo hotově.

Cena za doručení:

Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
Neregistrovaní zákazníci: 79 Kč

Zásilkovna - výdejní místa

Zásilkovna zajišťuje doručení na rozsáhlou síť výdejních míst po celé České republice.

Doba doručení: Zásilky jsou doručeny na výdejní místo do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. Zásilkovna vás informuje e-mailem a SMS o odhadovaném termínu doručení.

Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete sledovat on-line na webových stránkách Zásilkovny pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.

Upozornění o doručení: Jakmile vaše zásilka dorazí na výdejní místo, obdržíte SMS a e-mail s informací a kódem pro vyzvednutí.

Možnosti platby: Při výběru dobírky můžete zaplatit přímo na výdejním místě. Většina výdejních míst umožňuje platbu kartou i hotově.

Cena za doručení:

Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
Neregistrovaní zákazníci: 99 Kč

Osobní odběr

Objednávku je možné objednat na jednu z našich prodejen, kde si zboží můžete před zaplacením i vyzkoušet.

Objednávka bude na prodejně uložena po dobu 5 dní.

Upozornění o doručení: Jakmile vaše zásilka dorazí na vybranou prodejnu, obdržíte SMS a e-mail s informací o vyzvednutí objednávky.

Možnosti platby: Můžete zaplatit přímo na prodejně pouze platební kartou - platba v hotovosti není možná.

Cena za doručení: ZDARMA

DPD - doručení na adresu

DPD doručí vaši zásilku přímo na adresu uvedenou při objednávce.

Doba doručení: Zásilky jsou doručovány standardně do 24 hodin od převzetí. V období zvýšeného provozu může dojít k prodloužení doručení až na 96 hodin.

Dny a časy doručení: Doručení probíhá ve všední dny, obvykle mezi 8:00 a 18:00. Možnost doručení o víkendech závisí na konkrétní službě.

Upozornění o doručení: Den před doručením obdržíte e-mail s informací o doručení. V den doručení vás DPD informuje SMS nebo e-mailem o hodinovém časovém okně doručení.

Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete sledovat online na webových stránkách DPD nebo v mobilní aplikaci myDPD pomocí 14místného sledovacího čísla.

Možnosti přizpůsobení doručení: V aplikaci myDPD můžete změnit termín nebo adresu doručení, přesměrovat zásilku na výdejní místo nebo odložit doručení až o 10 dní.

Platba při doručení: V případě dobírky můžete zaplatit kurýrovi hotově nebo kartou (dle vybavení kurýra).

Cena za doručení:

Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
Neregistrovaní zákazníci: 89 Kč

Platba

Platební karta: Možnost zaplatit kartou Visa či MasterCard během dokončení objednávky.

Apple Pay: Rychlá a bezpečná platba pomocí Apple Pay na zařízeních od společnosti Apple.

Google Pay: Platba prostřednictvím Google Pay na Android zařízení nebo jiném kompatibilním zařízení.

Klarna: Platba přes Klarna s možností okamžitého zaplacení, platby po obdržení zboží nebo rozložení platby. Více informací >

GoPay- Rychlý bankovní převod: Platba provedená prostřednictvím on-line bankovnictví.

Dobírka: Platba hotově nebo kartou kurýrovi při doručení zásilky. Dobírka je zpoplatněna částkou 29 Kč.