Doprava a platba

DOPRAVA

Jakmile obdržíme vaši objednávku, do 15 minut vám zašleme potvrzovací e-mail. Objednávku pečlivě zabalíme a odešleme co nejdříve. Po expedici vám zašleme e-mail s celkovou částkou, cenou dopravy, způsobem doručení a číslem zásilky pro sledování.

Zásilka bývá doručena zpravidla do 1–3 pracovních dnů od expedice, podle zvoleného způsobu doručení.

 

DOSTUPNÉ ZPŮSOBY DORUČENÍ

PPL – výdejní místa (ParcelShop / ParcelBox)

  • Výběr z rozsáhlé sítě PPL ParcelShopů a ParcelBoxů po celé ČR.

  • Doba doručení: 1–2 pracovní dny od expedice.

  • Sledování zásilky: online na webu PPL pomocí sledovacího čísla z e-mailu.

  • Upozornění o doručení: SMS a e-mail s kódem k vyzvednutí.

  • Možnosti platby: V ParcelShopech kartou i hotově, v ParcelBoxech pouze platba předem.

  • Cena doručení:

    • Registrovaní zákazníci: zdarma

    • Neregistrovaní zákazníci: 69 Kč

PPL – doručení na adresu

  • Přímé doručení na vámi uvedenou adresu.

  • Doručování ve všední dny mezi 8:00 a 18:00.

  • Doba doručení: 1–2 pracovní dny od expedice.

  • Sledování zásilky: online přes PPL web pomocí sledovacího čísla.

  • Upozornění o doručení: Den předem SMS a e-mail s odhadem, v den doručení přesný dvouhodinový časový rámec. Při nezastižení kurýr zanechá zprávu.

  • Možnosti platby: Dobírka – kartou nebo hotově při převzetí.

  • Cena doručení:

    • Registrovaní zákazníci: zdarma

    • Neregistrovaní zákazníci: 79 Kč

Zásilkovna – výdejní místa

  • Doručení do výdejní sítě Zásilkovny po celé ČR.

  • Doba doručení: 1–2 pracovní dny od expedice.

  • Sledování zásilky: online na webu Zásilkovny pomocí čísla z e-mailu.

  • Upozornění o doručení: SMS a e-mail s kódem pro vyzvednutí.

  • Možnosti platby: Dobírka – platba kartou i hotově dle vybavení výdejního místa.

  • Cena doručení:

    • Registrovaní zákazníci: zdarma

    • Neregistrovaní zákazníci: 99 Kč

Osobní odběr

  • Možnost vyzvednutí objednávky na prodejně, kde si zboží můžete před platbou i vyzkoušet.

  • Objednávka je uchována 5 dní.

  • Upozornění o doručení: Po doručení na prodejnu obdržíte SMS a e-mail.

  • Možnosti platby: Pouze platební kartou. Hotovost není akceptována.

  • Cena doručení: zdarma

DPD – doručení na adresu

  • Doručení na zadanou adresu pomocí kurýrní služby DPD.

  • Doba doručení: standardně do 24 hodin od převzetí zásilky. V exponovaných obdobích až 96 hodin.

  • Doručovací dny a časy: pracovní dny mezi 8:00 a 18:00. Víkendové doručení dle konkrétní služby.

  • Upozornění o doručení: Den předem e-mail, v den doručení SMS nebo e-mail s hodinovým intervalem.

  • Sledování zásilky: online na webu DPD nebo v aplikaci myDPD, s 14místným sledovacím číslem.

  • Možnosti úprav: V aplikaci myDPD můžete změnit termín nebo adresu, přesměrovat zásilku nebo doručení odložit až o 10 dní.

  • Platba při doručení: Dobírka – platba kartou nebo hotově dle možností kurýra.

  • Cena doručení:

    • Registrovaní zákazníci: zdarma

    • Neregistrovaní zákazníci: 89 Kč

PLATEBNÍ MOŽNOSTI

  • Platební karta: Visa nebo MasterCard při dokončení objednávky.

  • Apple Pay: Rychlá a bezpečná platba přes zařízení Apple.

  • Google Pay: Platba přes Google Pay na Android nebo kompatibilních zařízeních.

  • Klarna: Platba ihned, po doručení nebo na splátky. Více informací >

  • GoPay – rychlý bankovní převod: Platba online přes bankovnictví.

  • Dobírka: Platba kartou nebo hotově kurýrovi při převzetí. Cena dobírky: 29 Kč.